きもの菱屋

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  ※この際、登録した「メールアドレス」と「パスワード」を忘れた際に確認できるよう、メモするなど何かに記録しておくことをおすすめします。
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• 6商品はトップページの左側の列、
  「商品カテゴリ一覧」以下の例えば「小紋＞袷（あわせ）」 の文字の上でクリックすれば、商品ページにジャンプします。

• 7お気に入りを見つけたら・・・・「カートに入れる」をクリック
• 8「レジに進む」をクリック
• 9「会員情報の確認」が出るので、確認して「次へ」をクリック
• 10「お届け先」→「お届け日時」→「備考欄」を入力
• 11「お支払い方法」を選択して「次へ」をクリック
• 12その後、登録したお客様のメールアドレスに「おちゃのこネット」より自動返信メールが届きます。
• ※「商品を発送しました」というメールは当店はしておりません。お届け日時指定をされている場合はその日時に、されていなくても1～2日後には発送しますので 申し訳ございませんが、商品の到着までしばらくお待ち下さいませ。

どうしてこんなに安いのですか？

わかりやすく言うとリサイクルの商品は、一度誰かの手に渡ったものであり寸法もきものによって全て違う一点ものであり、洋服と違い誰でもが着用できるものではないことなどから次の買い手の方に「お求めやすい」価格にしているのです。

きものや帯などは身に着けて使用するものですので、元がとても高価なものでも買取額を元の値段のように高くすることはできません。

また、店主と家族で買い取りから販売まで全てこなしているため、人件費など余計な経費がかからないので販売価格を抑えることができています。

値段設定がとても安いことに驚かれる方も多いですが・・・お客様の立場になって買いやすい値段であるかどうか、常に考えて値段設定をしていますので、私達にとってお客様に喜んで頂けることを一番大切に考えています。

リサイクルの商品は何年くらい前のもの？綺麗ですか？古かったり染みとかあると嫌なんだけど…。

こちらも全て1点ずつ違うので、商品説明で「上前のオクミに1センチの薄い小さい染み有」や、「染みのない美品」という風にできるだけ状態は記載しております。
また新品、未使用品以外のきものは全て丸洗いをしていますので、すぐお召し頂けます。
「染みあり」の場合は丸洗いをしても落ちなかった染み有りということになります。

何年前のものというのは、全ての商品の購入時期を売り手のお客様も覚えていないことなどから記載はできません。お問い合わせ頂いても、店主の経験により大体の年数しかお答えできないので ご容赦下さいませ。

アンティークとはいつの時代のものですか？

基本的には戦前（昭和10年代くらい）のものをアンティークといいますが、大正時代や戦後（昭和20年代くらい）のものもアンティークとして扱います。

何故その時代かと言いますと、色柄が極めて個性的であったり派手であったり、「アンティークらしい」という言葉を良く使いますが、現代には無いデザインや色の組合せのものが多いため、その時代のものをアンティークといいます。

化繊は家庭で洗えるのはわかりますが、正絹は洗えないのですか？丸洗いはどのように洗うのですか？

正絹は水で濡らすと縮んでしまいますので、洗う専門の業者に依頼しています。ドライクリーニングのように水だけではなく溶剤を使い、機械ではなく手で洗っているのできものを優しく洗いあげます。
ただ、丸洗いを繰り返したら4、5回目には洗い張り（解いて水と石鹸で洗い、縮んだ分は蒸気で戻しまた仕立て直す）をすることをオススメします。

「柄を描きあげる」とはどういう意味ですか？

職人が筆と染料で文字通り手で生地に直接描き、柄をつけることです。機械や型染めには出ない繊細な線や色使いが出せるのが特徴です。
「染め」や「織り」についてもとても沢山の方法があり、とても紹介しきれないのですが当店の配信しているメルマガの店主の「ワンポイントアドバイス」欄で少しずつ紹介していますのでそちらも是非ご覧下さい。

着物と帯のセット販売はしないのですか？手持ちのきものとのコーディネートの相談はしてもらえますか？

申し訳ございませんが、セットでの販売は今のところ予定がございません。ただ商品同士での例えば、「商品番号○○の訪問着と、商品番号○○の袋帯は合いますか？」という質問などにはよく考え参考にではありますがお答えさせて頂いております。
お手持ちのきものや帯との組合せは、写真にとり画像をメールに添付して送って頂ければお答えさせて頂きます。

「家紋を入れたい」「家紋を入れ直したい」「きものの裄を出したい」「袖丈を詰めたい」「染みをとりたい」 これら全て対応してもらえますか？

もちろんです。呉服屋だからこそ付き合いのある、信頼関係のあるそれぞれの専門店にきちんと お取次ぎ致しますので、安心しておまかせ下さいませ。
ご要望の場合はまずお電話かFAX、メール、商品を詰めたダンボールに手紙を添えて頂いても結構です。必ずお電話番号、お名前、ご住所などを記載して下さい。

「ピンクの訪問着が入ったら連絡して」などのリクエストは可能ですか？

申し訳ございませんが、少人数で店舗も同時に営業しておりますので、対応が追いつかないためお答えができません。
当店の新商品UPは毎週金曜日と決まっておりますので、新商品はその都度お客様にチェックして頂いておりますのでよろしくお願い致します。

☆当店や商品などについての疑問に思うことや質問などがあれば、可能な限りお答えしますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。